“真没想到这么快就修好了，这大晚上的，我想怎么也得明天才能来人给修，这一晚恐怕全家要挨冻了”。12月11日晚9点，一居民家中取暖设备出现故障，无法正常运行。安定镇无煤化运维服务小队迅速响应，第一时间赶到居民家中查明原因，迅速维修，从设备出现问题算起不到两小时，运维服务小队的队员就将设备维修好了，居民一家深表感谢。
2017年，安定镇实施煤改清洁能源工程，积极向群众宣传煤改清洁能源的相关政策和设备的使用知识。为了让百姓能够顺利过冬，安定镇还专门成立了无煤化运维服务小队，这支小队的队员都是经过专业技能培训的骨干力量，他们不仅了解相关的优惠政策，而且还熟知各村“煤改电”、“煤改气”的设备情况，发现问题能够及时维修处置。
如果您家的“煤改电”“煤改气”取暖设备出现故障或在使用过程中有任何问题，您可以拨打安定镇无煤化运维服务队的服务热线：80236658，队员们会第一时间为您解答处置，解决不了的技术难题，队员会及时联系厂家上门维修，为广大取暖户提供优质服务。
